Política de envío

Una vez realizado el envío, Casa Estampa se encargará de proporcionarle al cliente su guía de envío, misma que éste podrá utilizar para saber el status del mismo.

Todos los envíos serán entregados por medio de paqueterías de convenio (Fedex, Estafeta y DHL) misma que se elegirá contemplando la mejor tarifa y tiempos de entrega.

En caso de tener una paquetería de preferencia, solicitar este requerimiento al momento de solicitar cotización, ya que Casa Estampa se reserva el derecho de enviar productos en paqueterías que no sean de su conveniencia.

Casa Estampa NO se hace responsable por daño, robo o extravío, una vez que el paquete se coloca en la paquetería y se envía la guía correspondiente. 

Los proyectos de Casa Estampa se enviarán con el Branding de la marca.

En caso de envíos locales (Cd. de Puebla) se podrán acordar 2 puntos de entrega: Lomas de Angelópolis y Cholula.

LIMA CASA ESTAMPA cuenta con la capacidad de realizar envíos internacionales a cualquier parte del mundo disponible en nuestra sistema de paquetería, sin embargo en los países con estrictas medidas aduanales, NO nos hacemos responsables de devoluciones, daño parcial, daño total o extravío del producto.

En caso de devolución del paquete a las oficinas de LIMA CASA ESTAMPA por falta de información en la guía por parte del cliente, no recepción por parte del destinatario o algún otro motivo ajeno a nuestro control se volverá a cobrar el valor de la guía para mandar el producto.